Forkliftonline » Hjælp » Profil
Profil
Konto hos Forkliftonline

Du kan arbejde mere effektivt med websiden ved at oprette en konto med Forkliftonline.

Hvis du er interesseret i at købe køretøjer eller maskiner vil du muligvis synes, at vores muligheder for abonnementsstyring, gemning af reklamer i favoritter og sammenligning, er nyttig.

Hvis du sælger køretøjer, vil en konto hos Forkliftonline give dig adgang til de følgende fordele: Detaljerede statistiske oplysninger om dine indsatte annoncer, problemfri styring af brugerens forespørgsler, en serviceydelse til at øge dine annoncers effektivitet, oplysninger om din kontosaldo og mange andre ting.

Sådan registrerer du en privatperson på websiden
Brug den mest sikre og pålidelige måde til at oprette en konto for en privatperson - registrer ved brug af OAuth (Facebook, Google og andre) eller med din e-mailadresse.
Hvordan genopretter man adgang til en konto?
Hvis du registrerede dig ved brug af din e-mailadresse og har glemt din adgangskode, kan din adgang genoprettes gennem funktionen "restore password".
Bemærk! Log ind ved brug af OAuth (Facebook, Google og andre) for at undgå at miste adgang til din konto.
Hvordan viser man statistiske oplysninger om annoncer?
Statistiske oplysninger om annoncer kan findes i din profil: link.
Hvordan ændrer man kontaktoplysningerne (e-mailadresse, telefonnummer etc.)?
Gå til fanebladet "Settings" i din profil og opdater dataene for at ændre dine kontaktoplysninger.
Hvordan administrerer man abonnementer?
Du kan tilføje, fjerne og modificere abonnementer i din konto hos Forkliftonline, ændre meddelelseshyppighed eller helt slå dem fra.
Hvordan logger jeg ind på min konto, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du klikke på knappen "Logon/Registrer" i det øverste højre hjørne, og så klikke på "Gendannelse af adgangskode" på logonsiden. I dette særlige felt indtaster du din e-mail, som din konto er registreret med, hvor du vil modtage en e-mail med et særligt link. Følg linket i e-mailen, indstil en NY adgangskode, og gem ændringerne.
Herefter kan du logge ind på din konto med den nye adgangskode.
*Du kan også anmode om et ark med særlige vejledninger til indstilling af en ny adgangskode fra din personlige telefonleder.

Hvis du ikke gider spilde tid på eventuel gendannelse af adgangskode, kan du anvende metoden til at logge ind på din konto ved hjælp af sociale netværk. Det er hurtigt, belejligt og sikkert, og kræver ikke yderligere handlinger, når du opretter nye logondata.

Hvordan redigerer jeg telefonnumre, e-mailadresse, virksomhedsbeskrivelse og logo?
Du bedes kontakte din personlige leder på en for dig belejlig måde med henblik på at ændre telefonnumrene, e-mailadresse, virksomhedsbeskrivelse eller brandets logo:
  • Send en meddelelse med nye informationer ved hjælp af fanen "Hjælp";
  • Send en e-mail, der beskriver de påkrævede ændringer med vedhæftede filer til din personlige leders e-mailadresse;
  • Ring til chefen.
Hvordan logger jeg ind på min konto umiddelbart efter aktivering (hvis du ikke allerede er blevet autoriseret og har logget ind for første gang)?
Hvis du vil gøre reklame på vores platforme, men endnu ikke har registreret dig hos os, skal du fortælle din personlige manager om, hvilken e-mailadresse du vil bruge til at logge ind med.
Manageren føjer din aktuelle e-mailadresse til din virksomheds annonceringsside. Efter bekræftelse af betaling for en vilkårlig serviceydelse aktiveres din konto og manageren sender en meddelelse om kontoens aktivering til din e-mailadresse tillige med en e-mail "Gendan adgangskode". Du kan indstille din adgangskode ved brug af sidstnævnte e-mail. Du kan så logge ind på din konto ved brug af din e-mailadresse som login og den adgangskode, som du oprettede i meddelelsen "Gendan adgangskode".
Hvor kan jeg finde eller hvordan indhenter jeg en betalt faktura (faktura/udførte serviceydelser)?
I saldoafsnittet i din personlige kontos dashboard findes der særlige noter "Fakturaliste" og "Oversigt over kontotransaktioner". Gå til ""Fakturaliste", hvor du kan se alle betalte fakturaer, og du kan også indhente de udførte serviceydelser som PDF-filer lige i din personlige konto.
Du kan også bede din personlige manager om at sende dig en PDF-kopi af handlingen til din e-mail eller det originale dokument til din postadresse.
Hvorfor tager det så lang tid, før annoncen dukker op på webstedet (når serviceydelsen "Importer annoncer" er aktiveret)?

Annoncer synkroniseres flere gange dagligt. Denne proces tager tid (fra adskillige minutter til flere timer).

Alle automatisk importerede annoncer er underlagt kontrol fra moderatorerne. Det vil sige, at hvis en annonce ikke vises på webstedet i længere tid, er den sandsynligvis allerede blevet importeret, men moderatoren har endnu ikke kontrolleret den. Moderatorernes kontrol er medvirkende til at undgå fejl i beskrivelsen af automatisk importerede annoncer, og forhindrer dem i at blive indsat i de forkerte kategorier. Annoncer tjekkes inden for få arbejdsdage.

Hvis du teknisk set er i stand til at formidle en liste over dine aktuelle annoncer i formatet XML/CVS, så med tydelig kategorisering og ingen andre fejl, kan moderation deaktiveres og annoncer indsættes umiddelbart efter import.

Hvor lagres de anmodninger, som modtages af virksomhederne til serviceydelserne for leasing/levering af udstyr?
For at vise alle de anmodninger, som du har modtaget for Leasing eller Levering af udstyr, skal du holde markøren over din e-mailadresse i den øverste del af den personlige kontos dashboard (hvor søgelinjen befinder sig). En rullemenu vises på skærmen. I listen findes der en sektion "Anmodninger", hvor alle anmodninger lagres.
Hvordan opretter/fjerner/redigerer jeg abonnementer?
Du kan abonnere på en sektion af interesse direkte i listen over annoncer ved brug af knappen "Abonner". Du kan desuden selv oprette et abonnement ved at angive de påkrævede søgeparametre nærmere.

Du kan tilføje, slette og modificere abonnementer i din {project} kontos dashboard, ændre e-mailenes hyppighed eller helt inaktivere dem.

Gå til fanen "Abonnementer" i din konto for at foretage ændringer.

Hvordan sletter jeg en konto, hvis jeg registrerede mig ved en fejltagelse?
Hvis du har registreret dig på webstedet ved en fejltagelse eller ikke længere ønsker at anvende vores serviceydelser, skal du klikke på "Indstillinger" i kontoens dashboard, vælge "Slet konto" og indsende en anmodning om sletning.
Vores managers sletter kontoen, så snart anmodningen modtages, men vi ser frem til, at du kommer tilbage.
Hvordan logger jeg ind på min konto, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på knappen "Log ind/Registrering" i det øverste højre hjørne, og så klikke på "Gendan adgangskode" på siden til login. I det stiplede felt skal du indtaste den e-mail, som du brugte til at registrere din konto. Du modtager en e-mail med et særligt link. Følg linket i e-mailen, indstil en NY adgangskode og gem ændringerne.
Du kan så logge ind på din konto med din nye adgangskode.
*Du kan desuden anmode om en e-mail med et link til nulstilling af adgangskode fra din personlige manager telefonisk.
Hvorfor vises en indsat annonce ikke i afsnittet "Inaktiv"?

Sørg for at melde dig til og logge ind på din konto, før du indsætter en annonce.

Hvis du er begyndt at indsætte annoncer og lægger mærke til, at du ikke er logget ind på din konto, gemmes de pågældende annoncer ikke i din konto. Du skal logge ind og tilføje annoncen igen.

Hvis du har føjet en annonce til listen over inaktive annoncer, men ikke kan finde den i "Inaktive", skal du kontrollere, om du kun har én konto med vores websted. Du har muligvis indsat en annonce ved brug af en anden konto eller enhed. I så fald findes annoncen muligvis i en anden konto.

Efter indsættelse/udgivelse af en annonce vises den på webstedet, men ikke i kontoens dashboard. Hvor finder jeg den?

Hvis du har tilføjet og betalt for en annonce, er den muligvis underlagt ekstra kontrol fra moderatorerne og bliver vist på webstedet, så snart den er blevet kontrolleret.

Hvis en annonce allerede har været vist på webstedet, men du ikke kan se den i din konto under fanen "Annoncer"/Aktive", har du sandsynligvis flere personlige konti på vores platforme, og annoncen blev indsat ved brug af en anden konto. Du bedes først tjekke alle dine konti med henblik på at sikre, at annoncen ikke blev indsat ved brug af en af dem, og så kontakte din manager for at opnå hjælp.

Hvorfor er der ikke penge i min saldo, selv om jeg har betalt for påfyldning af min konto eller en faktura for indsættelse af annonce?

Bemærk venligst, at bekræftelse af betalingen via "Bankoverførsel" (pengeoverførsel fra en virksomhed eller med bankoplysninger via terminalen/kontantskranken) kan tage op til 3 arbejdsdage.

Vælg LiqPay som betalingsmetode for øjeblikkelig bekræftelse af betaling og kreditering fra saldo (denne betalingsmetode afhænger af landet).

Hvor lang tid tager det, før en annonce dukker op på webstedet?
Teamet hos Linemedia bekymrer sig om vores kunders sikkerhed, så annoncer undergår muligvis yderligere kontrol. Alle annoncer udgives den efterfølgende arbejdsdag.
Kunne du ikke finde de nødvendige oplysninger? Spørg endelig løs